Listagem
- INTRODUÇÃO 4
- DISPLAY DESLIGADO 5
- OV-G-V 01 / 02 / 03 / 04 – SOBRETENSÃO CA 6
- UN-G-V 01 / 02 / 03 / 04 – SUBTENSÃO CA 7
- OV-G-F 01 / 02 / 03 / 04 – SOBRE FREQUÊNCIA 8
- OV-G-F 01 / 02 / 03 / 04 – SUB FREQUÊNCIA 9
- G-IMP – ALTA IMPEDÂNCIA DA REDE 10
- NO-GRID – REDE CA NÃO IDENTIFICADA 11
- OV-DC-01 / 02 / 03 / 04 – SOBRETENSÃO CORRENTE CONTÍNUA 12
- OV-BUS – SOBRETENSÃO CORRENTE CONTÍNUA NO BARRAMENTO CC INTERNO 13
- UN-BUS – SUBTENSÃO CORRENTE CONTÍNUA NO BARRAMENTO CC INTERNO 14
- OV-TEM – SOBRETEMPERATURA 15
- INI-FAULT – FALHA NA INICIALIZAÇÃO DO SISTEMA 16
- ILEAK-PRO 01 / 02 / 03 / 04 – PROTEÇÃO CONTRA CORRENTE DE FUGA 17
- RELAYCHK-FAIL – FALHA NA VERIFICAÇÃO DO RELÊ 18
- DCINJ-FAULT – INJEÇÃO DE COMPONENTE CC NA REDE AC 19
- ARCING PROTECTION – ARCO DETECTADO 20
- PV ISO PRO 01 / 02 – ISOLAÇÃO BAIXA CC 21
- REVE-DC – REVERSÃO DE POLARIDADE / CORRENTE REVERSA 22
- PV-MID-ISO – BAIXA ISOLAÇÃO NAS CONEXÕES CC 23
- AFCI SELF-DETECTION – FALHA NO MODO DE DETECÇÃO DE ARCO 24
- GRID-INTF01 / 02 – INTERFERÊNCIA DE REDE 24
- OV-G-I – SOBRECORRENTE 24
- IGBT-OV-I – SOBRECORRENTE NO IGBT 24
- DC-INTF – SOBRECORRENTE NA ENTRADA CC 24
- OV-DCA-I – SOBRECORRENTE NO IGBT 25
- IGFOL-F – FALHA NO RASTREADOR DE CORRENTE 25
- IG-AD – FALHA NO RASTREADOR DE CORRENTE 25
- DSP-B-FAULT – FALHA DE COMUNICAÇÃO INTERNA 25
- 12POWER-FAULT – FALTA DE FONTE 12V INTERNA 25
INTRODUÇÃO
Inversores fotovoltaicos são a inteligência de sua instalação. Isso significa que a função do equipamento, é monitorar todos os dados elétricos e certificar que a geração de energia ocorra de modo seguro, para que não haja danos a rede, aos equipamentos instalados e a humanos.
Sempre que o inversor identifica que os dados de medição não estão de acordo com o programado, ou identifica uma possível falha interna é emitido um código alfa numérico. Esse documento apresenta o significado e a possível solução para cada código que o inversor possa apresentar.
Os procedimentos a seguir, serão aplicados aos modelos:
- CSI-3KTL1P-GI-FL
- CSI-4KTL1P-GI-FL
- CSI-5KTL1P-GI-FL
- CSI-7KTL1P-GI-FL
- CSI-8KTL1P-GI-FL
- CSI-9KTL1P-GI-FL
- CSI-10KTL1P-GI-FL
- CSI-15KTL-GI-LFL
- CSI-15K-T400
- CSI-20KTL-GI-LFL
- CSI-20KTL-GI-FL
- CSI-20K-T400
- CSI-25KTL-GI-L
- CSI-25KTL-GI-FL
- CSI-25K-T400
- CSI-30KTL-GI-L
- CSI-30KTL-GI-FL
- CSI-30K-T400
- CSI-40KTL-GI-FL
- CSI-40K-T400
- CSI-50KTL-GI
- CSI-50K-T400
- CSI-60KTL-GI-H
- CSI-75K-T400
- CSI-100K-T400
- CSI-125KTL-GI-E
- CSI-250K-T800
IMPORTANTE! Todo troubleshooting deve ser realizado por pessoal técnico capacitado para operar com corrente contínua e respeitando as normas de segurança.
-
DISPLAY DESLIGADO
O display do inversor é acionado exclusivamente com corrente contínua.
- Verifique se cabos CC estão conectados ao equipamento
- Verifique se a chave CC do inversor está na posição ON (LIGADO).
- Meça a tensão das strings. A tensão deve atingir o valor mínimo de start do inversor (consulte o datasheet).
- Verifique se não há polaridade invertida.
IMPORTANTE! Se houver polaridade invertida, cubra os módulos ou espere até a noite para desconectar as strings. RISCO DE ARCO ELÉTRICO.
-
OV-G-V 01 / 02 / 03 / 04 – SOBRETENSÃO CA
Quando o inversor apresenta o status de sobretensão, o equipamento está indicando que o valor da tensão da rede está maior do que o valor configurado como proteção do inversor.
IMPORTANTE! Alterar os parâmetros de tensão do inversor pode fazer com que o nível de tensão na residência e região suba a ponto de danificar equipamentos elétricos e eletrônicos conectados à rede.
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, se trata de uma flutuação da rede da concessionária. Entre em contato com os responsáveis pela rede elétrica de sua região.
- Verifique se o SETUP do país está correto. Na tela inicial do inversor, pressione a tecla ENTER para ter acesso ao menu principal.
- Navegue até a opção “Advanced Settings”.
- Ao selecionar a opção “Advanced Settings”, será solicitado uma senha de acesso. A senha padrão é 0010.
- Após o acesso ao menu, selecione a opção “Select Standard”. Nessa opção, haverá o Setup Brasil, o qual todos os parâmetros necessários para o funcionamento em nosso país são atendidos.
- Verifique se a tensão da rede está subindo proporcionalmente a potência injetada. Se isso ocorrer, significa há uma alta impedância (resistência) na rede AC.
- Certifique-se que a bitola do cabeamento entre o inversor e o padrão de entrada é a adequada, considerando os cálculos de queda de tensão em relação à distância.
- Verifique cada uma das conexões CA que estão entre o inversor e o padrão de entrada (apertos nas conexões com o inversor e com os disjuntores)
- Verifique se os disjuntores não estão com problemas internos.
- Caso tenha realizado todos os passos acima e a tensão contínua subindo proporcionalmente a potência injetada, entre em contato com a concessionária responsável pela distribuição em sua região.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
UN-G-V 01 / 02 / 03 / 04 – SUBTENSÃO CA
Quando o inversor apresenta o status de subtensão, o equipamento está indicando que o valor da tensão da rede está menor do que o valor configurado como proteção do inversor.
- Verifique se o SETUP do país está correto. Na tela inicial do inversor, pressione a tecla ENTER para ter acesso ao menu principal.
- Navegue até a opção “Advanced Settings”.
- Ao selecionar a opção “Advanced Settings”, será solicitado uma senha de acesso. A senha padrão é 0010.
- Após o acesso ao menu, selecione a opção “Select Standard”. Nessa opção, haverá o Setup Brasil, o qual todos os parâmetros necessários para o funcionamento em nosso país são atendidos.
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, se trata de uma flutuação da rede da concessionária. Entre em contato com os responsáveis pela rede elétrica de sua região.
- Verifique se o status acontece em conjunto com a partida de algum motor elétrico na instalação ou nas proximidades.
- Se for autorizado pela concessionária de energia, poderá alterar os limites de tensão do inversor.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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OV-G-F 01 / 02 / 03 / 04 – SOBRE FREQUÊNCIA
Quando o inversor apresenta o status de sobre frequência, o equipamento está indicando que o valor da frequência da rede está maior do que o valor configurado como proteção do inversor.
- Verifique se o SETUP do país está correto. Na tela inicial do inversor, pressione a tecla ENTER para ter acesso ao menu principal.
- Navegue até a opção “Advanced Settings”.
- Ao selecionar a opção “Advanced Settings”, será solicitado uma senha de acesso. A senha padrão é 0010.
- Após o acesso ao menu, selecione a opção “Select Standard”. Nessa opção, haverá o Setup Brasil, o qual todos os parâmetros necessários para o funcionamento em nosso país são atendidos.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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OV-G-F 01 / 02 / 03 / 04 – SUB FREQUÊNCIA
Quando o inversor apresenta o status de sub frequência, o equipamento está indicando que o valor da frequência da rede está menor do que o valor configurado como proteção do inversor.
- Verifique se o SETUP do país está correto. Na tela inicial do inversor, pressione a tecla ENTER para ter acesso ao menu principal.
- Navegue até a opção “Advanced Settings”.
- Ao selecionar a opção “Advanced Settings”, será solicitado uma senha de acesso. A senha padrão é 0010.
- Após o acesso ao menu, selecione a opção “Select Standard”. Nessa opção, haverá o Setup Brasil, o qual todos os parâmetros necessários para o funcionamento em nosso país são atendidos.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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G-IMP – ALTA IMPEDÂNCIA DA REDE
Quando o inversor apresenta o status de alta impedância na rede, o equipamento está indicando que há uma grande resistência à passagem da corrente.
- Verifique se a tensão da rede está subindo proporcionalmente a potência injetada. Se isso ocorrer, significa há uma alta impedância (resistência) na rede AC.
- Certifique-se que a bitola do cabeamento entre o inversor e o padrão de entrada é a adequada, considerando os cálculos de queda de tensão em relação à distância.
- Verifique cada uma das conexões CA que estão entre o inversor e o padrão de entrada (apertos nas conexões com o inversor e com os disjuntores).
- Verifique se os disjuntores não estão com problemas internos.
- Caso tenha realizado todos os passos acima e a tensão contínua subindo proporcionalmente a potência injetada, entre em contato com a concessionária responsável pela distribuição em sua região.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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NO-GRID – REDE CA NÃO IDENTIFICADA
O inversor não identificou rede CA para conexão.
- Verifique se cabos CA estão conectados ao equipamento.
- Meça a tensão da rede e verifique se o valor encontrado é compatível com a tensão nominal do inversor. (EX: Se um inversor 380V for ligado em uma rede 220V, esse status pode ocorrer).
- Verifique se a chave CA ou o disjuntor está na posição LIGADO.
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, verifique se o disjuntor está desarmando (pode se tratar de queda por sobrecorrente CA)
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, também pode se tratar de flutuações na rede da concessionária.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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OV-DC-01 / 02 / 03 / 04 – SOBRETENSÃO CORRENTE CONTÍNUA
Quando o inversor apresenta o status de sobretensão em corrente contínua, o equipamento está indicando que a tensão CC está maior do que os limites suportados pelo equipamento.
- Desligue imediatamente a chave CC do inversor.
- Meça a tensão das strings e certifique que o valor de tensão não ultrapasse o valor máximo de tensão CC indicada no datasheet do equipamento.
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, refaça os cálculos das strings considerando a temperatura mínima do local.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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OV-BUS – SOBRETENSÃO CORRENTE CONTÍNUA NO BARRAMENTO CC INTERNO
Quando o inversor apresenta o status de sobretensão no barramento CC, o equipamento está indicando que a tensão CC está maior do que os limites suportados pelo equipamento.
- Desligue imediatamente a chave CC do inversor.
- Meça a tensão das strings e certifique que o valor de tensão não ultrapasse o valor máximo de tensão CC indicada no datasheet do equipamento.
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, refaça os cálculos das strings considerando a temperatura mínima do local.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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UN-BUS – SUBTENSÃO CORRENTE CONTÍNUA NO BARRAMENTO CC INTERNO
Quando o inversor apresenta o status de subtensão no barramento CC, o equipamento está indicando que está com dificuldades de identificar a tensão CC internamente.
- Verifique os conectores CC do inversor
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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OV-TEM – SOBRETEMPERATURA
- Verifique se o inversor está exposto ao sol
- Verifique se o equipamento está em local sem ventilação
- Verifique se as distâncias mínimas descritas no manual de instalação foram respeitadas.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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INI-FAULT – FALHA NA INICIALIZAÇÃO DO SISTEMA
- Verifique se o inversor está exposto ao sol
- Verifique se o equipamento está em local sem ventilação
- Verifique se as distâncias mínimas descritas no manual de instalação foram respeitadas.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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ILEAK-PRO 01 / 02 / 03 / 04 – PROTEÇÃO CONTRA CORRENTE DE FUGA
O inversor está identificando fuga de corrente.
- Verifique a confiabilidade das conexões CA e CC.
- Verifique a isolação dos cabos.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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RELAYCHK-FAIL – FALHA NA VERIFICAÇÃO DO RELÊ
O inversor está identificando fuga de corrente.
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, se trata de uma flutuação de rede. Verifique se há cargas indutivas conectadas na mesma rede do inversor. Isole o circuito do inversor.
- Reinicie o Inversor.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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DCINJ-FAULT – INJEÇÃO DE COMPONENTE CC NA REDE AC
- Se ocorrer 1 ou 2 vezes ao dia, se trata de uma flutuação de rede. Verifique se há cargas indutivas conectadas na mesma rede do inversor. Isole o circuito do inversor.
- Reinicie o Inversor.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
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ARCING PROTECTION – ARCO DETECTADO
Específico para inversores com módulo de detecção de arco voltaico. O inversor identificou um arco voltaico nas strings e se desconectou por segurança. Causa pode ser relacionada a cabos não isolados (cobre exposto) ou mal contato. Após a correção da falha, é necessário confirmar a falha no display.
IMPORTANTE! Ignorar o alerta pode causar danos no inversor e na instalação.
- Verifique todas as conexões CC da instalação em busca de mal contato.
- Verifique a isolação do sistema fotovoltaico.
- Reinicie o Inversor.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
PV ISO PRO 01 / 02 – ISOLAÇÃO BAIXA CC
A falha de isolação normalmente tem origem nos conectores CC, cabos não isolados (cobre exposto) ou dispositivos de proteção contra surto com problemas internos.
IMPORTANTE! Não manipule o inversor (conectar/desconectar strings, fusíveis e DPS) enquanto estiver em funcionamento. Risco de arco elétrico, choque e/ou danos ao inversor. Todo troubleshooting deve ser realizado por pessoal técnico capacitado para operar com corrente contínua e respeitando as normas de segurança.
- Verificação do DPS (dispositivo de proteção contra surtos)
- Desconecte o DPS do circuito
- Ligue novamente o inversor e verifique se o status PV ISO-PRO ainda persiste.
- Caso o inversor se conecte a rede sem apresentar a falha de isolação, o DPS deve ser substituído.
- Verificações das tensões
- Desligue a chave CA e CC para um trabalho seguro.
- Em cada uma das strings, verifique a diferença de potencial (tensão) entre cada um dos polos (+) / (-) e o terra. A leitura entre esses dois pontos deve ser 0V. A string que mostrar um valor diferente de zero é a que está com fuga de corrente, ou com a falha de isolação.
- Uma vez identificada a string com problemas, faça o mesmo procedimento setorizando os módulos.
- A falha de isolação normalmente tem origem nos conectores CC e falha de isolamento nos cabos (cobre exposto).
- Caso não encontre diferença de potencial (tensão) em relação à terra em nenhuma das strings, faça as verificações do item 3.
- Display do inversor
- Desligue a chave CA e CC para um trabalho seguro.
- Desconecte todas as strings do equipamento.
- Conecte apenas uma delas ao inversor e ligue a chave CA e CC.
- Aguarde o tempo de conexão do inversor e verifique se o status PV ISO-PRO irá aparecer. Se o inversor não indicar a falha, isso significa que a string está isolada e não apresenta problemas. Dessa forma, desligue a chave CA e CC do equipamento e repita o procedimento com as outras strings até que encontre a que está com falha.
IMPORTANTE: Não conecte ou desconecte strings enquanto o inversor estiver em funcionamento
- Após a identificação da string com problema, faça uma verificação minuciosa em conectores e cabos com falha de isolação (cobre exposto).
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
REVE-DC – REVERSÃO DE POLARIDADE / CORRENTE REVERSA
- Verifique se não há polaridade invertida.
IMPORTANTE! Se houver polaridade invertida, cubra os módulos ou espere até a noite para desconectar as strings. RISCO DE ARCO ELÉTRICO.
- Se não houver polaridade invertida, verifique se há duas ou mais strings com números diferentes de módulos conectadas na mesma MPPT.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
PV-MID-ISO – BAIXA ISOLAÇÃO NAS CONEXÕES CC
IMPORTANTE! Não manipule o inversor (conectar/desconectar strings, fusíveis e DPS) enquanto estiver em funcionamento. Risco de arco elétrico, choque e/ou danos ao inversor. Todo troubleshooting deve ser realizado por pessoal técnico capacitado para operar com corrente contínua e respeitando as normas de segurança.
- Reinicie o inversor
- Verifique fisicamente todos os conectores MC4, chaves seccionadoras CC e fusíveis.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
AFCI SELF-DETECTION – FALHA NO MODO DE DETECÇÃO DE ARCO
Específico para inversores com módulo de detecção de arco volta.
- Reinicie o Inversor.
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
GRID-INTF01 / 02 – INTERFERÊNCIA DE REDE
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
OV-G-I – SOBRECORRENTE
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
IGBT-OV-I – SOBRECORRENTE NO IGBT
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
DC-INTF – SOBRECORRENTE NA ENTRADA CC
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
OV-DCA-I – SOBRECORRENTE NO IGBT
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
IGFOL-F – FALHA NO RASTREADOR DE CORRENTE
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
IG-AD – FALHA NO RASTREADOR DE CORRENTE
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
DSP-B-FAULT – FALHA DE COMUNICAÇÃO INTERNA
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
-
12POWER-FAULT – FALTA DE FONTE 12V INTERNA
- Reinicie o inversor
- Entre em contato com o Suporte Técnico Canadian Solar
- 0800-878-3587 (Ligação Gratuita)
Equipe de Produto e Suporte Técnico, CSI América Latina
service.latam@canadiansolar.com
São Paulo – Brasil
Canadian Solar Inc.
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